مقدمة
نحن في SeaStar ندرك أهمية خصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية وفقًا لأعلى المعايير الأمنية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتكم الشخصية.
باستخدام موقعنا الإلكتروني والخدمات المرتبطة به، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات بناءً على كيفية تفاعلك مع خدماتنا:
معلومات تقدمها لنا مباشرة
- الاسم الكامل ومعلومات الاتصال عند التسجيل أو طلب الخدمات
- معلومات الدفع والفوترة عند إجراء عمليات شراء
- المحتوى الذي ترسله عبر نماذج الاتصال أو الدعم الفني
- السيرة الذاتية والمعلومات المهنية عند التقدم للوظائف
معلومات نجمعها تلقائيًا
- بيانات استخدام الموقع مثل الصفحات التي تزورها ووقت الزيارة
- معلومات الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل
- عنوان IP والموقع الجغرافي التقريبي
- بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات المطلوبة والوفاء بالالتزامات التعاقدية
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا ومنتجاتنا
- الرد على استفساراتكم وطلبات الدعم الفني
- إرسال تحديثات ورسائل ترويجية (بموافقتكم)
- تحليل استخدام الموقع لتحسين أدائه ووظائفه
- منع الاحتيال وحماية أمن أنظمتنا وخدماتنا
- الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
حماية المعلومات
نحن نستخدم مجموعة من الإجراءات الأمنية الفنية والإدارية لحماية معلوماتك الشخصية:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
- جدران الحماية وأنظمة الكشف عن التسلل
- الوصول المحدود إلى المعلومات على أساس الحاجة للمعرفة
- مراجعات أمنية منتظمة واختبارات الاختراق
- تدريب الموظفين على أفضل ممارسات حماية البيانات
على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا لحماية معلوماتك، لا يمكن ضمان أمان المعلومات المنقولة عبر الإنترنت بنسبة 100%.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:
- مع مقدمي الخدمات الذين يعملون نيابة عننا والملتزمين بمعايير الخصوصية نفسها
- عند الالتزام القانوني للاستجابة لأمر قضائي أو طلب حكومي
- في حالات الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
- لحماية حقوق وممتلكات SeaStar وعملائنا والجمهور
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
- ملفات أساسية: ضرورية لتشغيل الموقع
- ملفات أداء: تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا
- ملفات وظيفية: تعزز تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك
- ملفات إعلانية: تستخدم لعرض إعلانات مستهدفة
حقوقك في خصوصية البيانات
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة
- معالجة تقييد معالجة معلوماتك
- طلب نقل بياناتك إلى منظمة أخرى
- الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض تسويقية
لتنفيذ أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المذكورة أدناه.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسنحدد تاريخ التحديث في أعلى الصفحة.
نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على اطلاع على ممارساتنا.